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Raelyn Campbell, que trabalha para uma ONG em Washington, afirmou ter optado deliberadamente por processar a empresa Best Buy por uma soma tão astronómica como a reclamada por um homem numa tinturaria da capital federal que perdeu as calças favoritas.
"Uma coisa é um tintureiro familiar perder as calças de alguém, outra é a maior loja de artigos electrónicos dos Estados Unidos não ter uma política de protecção dos consumidores", explicou.
1 comentário:
Pode parecer um exagero, mas se as pessoas não reclamarem quando têm razões para tal, nunca mais teremos a qualidade de serviços a que temos direito.
Por cá também deveria ser assim.
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