Compreende-se que a precariedade e a arbitrariedade de muitos patrões revoltam qualquer funcionário, mas aborrece-me que o cliente que lá vai consumir leve por tabela com o mal-estar da classe operária. Acontece-me, frequentemente,nomeadamente em cafés, ouvir, alto e bom senso, empregados a cascarem nos colegas ou no patrão, nomeadamente devido a dinheiro, falta de pessoal, etc. Hoje, no «El Corte Inglés», na zona da tabacaria, numa troca de palavras entre dois colegas chateados com os superiores, ouvi, entre dentes, mas perfeitamente perceptível, um eloquente, «caguei e andei» (sic). Ignorei, não era da minha conta, mas não abona em favor de um local que se auto-intitula de excelência no atendimento. Vão para a casa de banho ou para o café discutir as animosidades profissionais. O cliente é que não tem que levar com isso. Tenho dito.
